Οι αυτοκινητιστές που αγόρασαν εν αγνοία τους, πρώην επιχειρηματίες ή πρώην ενοικιαζόμενα οχήματα από εμπόρους που χρησιμοποιούνται με μεταχειρισμένους μέσω παραπλανητικής διαφήμισης, θα μπορούσαν να δικαιούνται οπουδήποτε μεταξύ 25 και 100 % της τιμής αγοράς πίσω σε αποζημίωση, οδηγώντας Οι δικηγόροι έχουν πει στην Auto Express.
Ο Damon Parker, επικεφαλής των διαφορών στη δικηγορική εταιρεία Harcus Sinclair, δήλωσε ότι μια πρόσφατη απόφαση από την Αρχή Διαφημιστικών Προτύπων (ASA) σημαίνει τώρα ότι οι ιδιοκτήτες έχουν μια “βιώσιμη υπόθεση” εναντίον των μεταχειρισμένων αντιπροσώπων που απέτυχαν να τους ενημερώσουν ότι το αυτοκίνητο που αγόραζε κάποτε χρησιμοποιήθηκε από Στόλοι, εταιρείες ενοικίασης ή για επαγγελματική χρήση.
Διαφήμιση – το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω
Τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους, η Αρχή Διαφημιστικών Προτύπων αποφάνθηκε εξ ονόματος του Auto Express αναγνώστη Ashley Rumbold, ο οποίος παραπονέθηκε για δύο διαφημίσεις στην ιστοσελίδα που χρησιμοποιείται από την Alfa Romeo. Τα αυτοκίνητα διαφημίστηκαν ως είχαν έναν προηγούμενο ιδιοκτήτη, αλλά αργότερα ανακαλύφθηκε και τα δύο οχήματα πρώην πεταγιού.
• Εκτελεστικά αυτοκίνητα προς πώληση με ιστορίες «κρυμμένα» από τους αντιπροσώπους
Η ASA είπε: “Εάν ένας αντιπρόσωπος ήξερε ότι ένα όχημα ήταν πρώην πάγκο επειδή είχε χρησιμοποιηθεί προηγουμένως για επιχειρηματικούς σκοπούς, τότε αυτό ήταν ουσιώδεις πληροφορίες που πιθανόν να επηρεάσουν την απόφαση συναλλαγών ενός πελάτη”.
Η απόφαση απαιτούσε τον χρησιμοποιημένο εγκεκριμένο αντιπρόσωπο και την Fiat Chrysler Automobiles, τη γονική ομάδα της Alfa Romeo, για να εξασφαλίσει ότι οι μελλοντικές διαφημίσεις δεν παραλείπουν παραπλανητικό υλικό. Ένας εκπρόσωπος της Fiat Chrysler Automobiles δήλωσε στο Auto Express ότι έχει ήδη εισαγάγει προσωρινά μέτρα για την ενημέρωση των αγοραστών αυτοκινήτων σχετικά με τον εγκεκριμένο ιστότοπο της εταιρείας μπορεί να είναι πρώην οχήματα στόλου. Πρόσθεσε: “Μακροπρόθεσμα, θα υπάρξει αλλαγή στα ηλεκτρονικά μας συστήματα, έτσι ώστε οι μεμονωμένες σελίδες οχημάτων να επιτρέψουν στον λιανοπωλητή να επισημάνει την κατάσταση κάθε οχήματος που διαφημίζεται προς πώληση”.
Ένας εκπρόσωπος της ASA δήλωσε ότι ο οργανισμός επικοινωνεί τώρα το μήνυμα προς την υπόλοιπη βιομηχανία αυτοκινήτων: “Λέμε στους διαφημιζόμενους ότι πρέπει να περιλαμβάνουν πληροφορίες που δεν περιλαμβάνουν επί του παρόντος: συγκεκριμένα, εάν ένα αυτοκίνητο είναι πρώην-ελάττωμα ή πρώην μίσθωμα ή παρόμοιο. Τους λέμε ότι πρέπει να αλλάξουν αυτή την πτυχή της διαφήμισής τους. Εάν πρέπει να δημιουργήσουν νέα λειτουργικότητα στους ιστότοπούς τους για να το επιτύχουν, τότε θα πρέπει να το κάνουν. ”
Διαφήμιση – το άρθρο συνεχίζεται παρακάτω